Coordinación eficaz en el HUCA
El motivo de esta carta es el agradecimiento sincero de toda mi familia y en especial
el mío José Busto Sánchez a la GESTORA DE CASOS DE ONCOLOGÍA ELENA
OLAGÜENAGA FUENTES, que sin saber que existía esta maravillosa persona y este
departamento, tuve la suerte de acceder a él, se encuentra en la 4º planta de
Silicosis.
Elena es una persona cercana y motivada hasta el infinito por ayudar y Coordinar,
algo muy difícil y en mi opinión imprescindible, sobre todo para aquellas personas que
acudimos al HUCA de otros hospitales con problemas tan graves como el mío, dos
cánceres primarios de pulmón y colón, de los que afortunadamente me estoy
recuperando.
Este departamento casi no conocido, es siempre en mi humilde opinión vital para
coordinar: las pruebas y especialistas de otros hospitales, los distintos
departamentos, especialistas y pruebas del HUCA con pacientes y familiares; esto
que escribo parece sencillo, pero es muy difícil y no todo el mundo vale, se necesitan
personas que pongan en su trabajo corazón, experiencia y esfuerzo como es el caso
de Elena Olagüenaga Fuentes, conocedora de los sufrimientos humanos y de un
trabajo siempre ordenado y meticuloso para no perder ningún detalle y facilitar el
trabajo y buen hacer en todo lo posible, tanto a compañeros, como a familiares y
pacientes. Departamento como este es el que debe apoyar la administración, puesto
que la coordinación es la base del buen funcionamiento y del ahorro, tan esencial en
tiempos de crisis, supondría rapidez y eficacia, además de bienestar para todas las
partes, no habría que repetir las mismas pruebas varias veces cada vez que se
acude a un departamento nuevo y sobre todo cuando hay urgencia.
Mi familia y yo pedimos encarecidamente a aquellos de los que depende dicho
departamento, lo den a conocer y faciliten su desarrollo , para que las personas que
estén en mí caso sepan donde acudir a pedir consejo y ayuda, sobre todo cuando
faltan las fuerzas. Con esta eficaz coordinación de personas como Elena todos
saldríamos beneficiados, pacientes y administración. ¿No lo creen así?.
Mi agradecimiento también a los médicos y enfermeras que han hecho posible que
hoy esté en casa, como el Dr. Avanzas, Dr. Cofiño, Dr, Alcazar, Dr Rodríguez, Dra
Llaneza, Dr Gato. Dr. Aviles etc.
José Juan Busto Sánchez
Paciente dado de alta en el HUCA.
Llanes a 12 de septiembre de 2010
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