Corporativismo y mercantilismo
Hospital de Cangas del Narcea. 11 de octubre de 2012. 12.30 horas de la mañana. Los pasillos y salas de espera rebosan de usuarios indignados que protestan por la falta de información y atención. Jubilados y pensionistas de Ibias, Berducedo, Navelgas... Algunos regresarán a su aldea sin haber sido atendidos, pero de todas formas tendrán que abonar el coste del viaje al taxista que les ha acompañado desde las 8 o 9 de la mañana: ¡un buen pellizco a su escuálida pensión!
Siempre entendí que las protestas en forma de huelgas, manifestaciones y, en general, las movilizaciones, directa o indirectamente, contribuían a mejorar las condiciones de vida del resto de la población en el futuro. Al menos así fue como se consiguieron la mayoría de los avances sociales que hemos disfrutado en los últimos veinte años: sanidad, servicios sociales, educación... ¡Esta es diferente! Corporativista y con un objetivo exclusivamente mercantilista, parece que su finalidad es dar la puntilla a lo que hasta ahora se consideraba uno de los mejores sistemas sanitarios del mundo.
Me disgusta generalizar y de antemano pido disculpas a todos los profesionales, sobre todo a los de atención primaria, pero las experiencias propias y ajenas que he vivido los últimos tres meses me hacen dudar de la solidaridad, honradez y, por supuesto, de la credibilidad de los códigos deontológicos y juramentos hipocráticos de algunos profesionales.
Para explicar mi caso prefiero transcribir la contestación de la gerencia del Hospital de Cangas del Narcea ante mi protesta del 11 de octubre.
«Leído su escrito de reclamación de fecha 11 de octubre de 2012 y tras recabar la oportuna información se ha solicitado al jefe de Servicio de Traumatología el oportuno escrito de aclaraciones a la cancelación de su consulta, teniendo en cuenta que la jornada de huelga finalizada a las 11.45 horas».
«Dado que a pesar de haber reiterado el escrito de petición de aclaraciones, esta gerencia sigue sin recibir respuesta por parte del citado servicio, le comunico que su queja será trasladada a los Servicios Centrales del SESPA a los efectos oportunos».
Esta respuesta oficial me plantea varios interrogantes:
¿Cómo es posible que después de 40 días mi reclamación aún no se hubiera movido de la carpeta donde nació ni de la oficina de Atención al Paciente?
¿Cómo es posible que la gerencia de un hospital pase por alto la falta de respuesta de un médico que, supuestamente, debe seguir las directrices que marca esa gerencia, y ante el incumplimiento de su trabajo no se tomen medidas disciplinarias?
¿Cómo es posible que algunos profesionales posean tanto poder como para colapsar el funcionamiento del sistema sanitario?
Conclusión. Están en juego muchas más cosas que nuestro presente. Movilizarnos contra algunas medidas que está tomando la Administración... ¡por supuesto! Pero ante todo, debemos desenmascarar y denunciar a esos funcionarios prepotentes, inoperantes y en algunos casos prevaricadores y corruptos que, por intereses particulares, están intentando acabar con nuestro sistema sanitario.
Jesús Pérez López
Muñalén (Tineo)
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