Importantes problemas en Oncología
Como enfermera de profesión que soy y, actualmente y por desgracia, paciente, me gustaría hacerle el siguiente comentario acerca de la atención a los pacientes oncológicos.
Al consejero de Sanidad y al gerente del área IV se les podría ocurrir pasar a dar una vuelta ojeando la sala de espera de acceso a consultas. Se darían cuenta de la tremenda precariedad con la que los profesionales (por cierto, excelentes) de este servicio trabajan a diario.
No sé calcular pero por lo menos 100 pacientes al día son atendidos sin una sala amplia donde guardar intimidad, faltan sillones para ponernos los tratamientos aumentando el tiempo de estancia, cansancio, etcétera. Asimismo, pedirles que doten de médicos suficientes a la plantilla.
En mi caso y sin previo aviso me han quitado a mi médico de referencia, siendo repartidos sus pacientes entre los restantes médicos. Esto lógicamente me genera inseguridad, angustia, estrés..., situaciones que van repercutiendo en mí de forma directa. Lo normal es que acuda a la consulta tranquila y voy pensando en todo lo que tengo que preguntar, resolver, incluso a qué médico voy a encontrar.
Es importante la continuidad y confianza en el médico que te atiende desde el principio. También llama la atención la presión que percibimos en los médicos incluso en médicos que están formándose y atendiendo o sustituyendo a otros médicos.
Desde aquí mi intención es doble: por un lado, rogarles que se comprometan con la correcta atención de los pacientes oncológicos y doten de más medios a este servicio y, por otro, felicitar a sus profesionales y a su jefe que, dado lo difícil de la situación, permanecen al pie del cañón.
No somos meros números y por el hecho de que no protestemos no significa que no percibamos la realidad de las cosas.
Anteriormente envié un escrito al Servicio de Atención al Paciente y las cosas continúan igual.
Espero su ayuda.
Estoy segura de que al leer esta carta muchos pacientes se sentirán identificados conmigo y con la situación.
Mercedes Gañán Orá, Oviedo
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