Abusos
Resulta curioso, por decirlo suavemente, que cuando la mayoría de las empresas te animan, y llegado el caso te incentivan, para que realicemos las gestiones diarias por internet, Alsa te cobra una pequeña comisión del 8% por comprar un billete por internet. Un billete Madrid-Oviedo cuesta en taquilla 30,98 euros, mientras que si lo sacas por internet su precio es 33,48 euros, es decir, 2,5 euros por costes de gestión, de acuerdo con la semántica de la empresa.
¿Alguien me puede aclarar qué costes son éstos y cómo los cuantifican? No es un atropello cobrar un 8% por la gestión. ¿No existe algún organismo regulador, cuando tenemos una pléyade de ellos, que vigile estos desmanes y/u otros parecidos?
Cualquier aclaración será bien recibida.
Faustino Cordero García
Oviedo
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