A las personas hay que tratarlas como se merecen
Recientemente me personé, a las once y media de la mañana, en la estación de Alsa para recargar una tarjeta de diez viajes para el trayecto Oviedo-Luanco. La señorita me hizo la recarga y seguidamente fui a coger el bus que salía a las 11.45. Cuál sería mi sorpresa que al pasar la tarjeta me dice el conductor: “¡Esta tarjeta no vale porque es de dos zonas! ¡Para Luanco tiene que ser de tres zonas!”. Le expliqué que acababa de recargarla en la ventanilla y así me la habían dado (la uso únicamente en verano). Él insistía: “¡No sirve, vaya a cambiarla!”. Yo le dije que mientras iba a cambiarla él se podía ir, a lo que me contestó: “Cuando se encienda esta luz verde, arranco”. Insistí en decirle que yo tenía una consulta a las 13 horas y necesitaba ir en ese bus.
Ante su insistencia, corriendo fui a la ventanilla donde me habían recargado mal la tarjeta para solucionar el problema. Tardé lo mínimo porque me atendieron sobre la marcha y volví corriendo al bus, pero ¡ya se había marchado! De nada sirvieron mis prisas.
Tuve que coger un taxi para llegar a mi consulta porque este “señor conductor” no me brindó la posibilidad de pagarle mi billete ordinario y dejar la solución del problema de la tarjeta para otro momento.
Espero que le hagan ver a este señor que a las personas hay que tratarlas como se merecen y procurando solucionar los problemas de la mejor manera posible. Si no existieran viajeros, él no tendría trabajo.
Afortunadamente no todos los conductores son iguales.
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