Precaria atención sanitaria en la Residencia de Laviana
La residencia pública de ancianos del ERA en Pola de Laviana carece de atención sanitaria nocturna necesaria, ya que no dispone de personal cualificado de enfermería (diplomados universitarios de Enfermería) durante el turno de noche. En total, para todos los turnos y días de la semana hay cuatro DUE, lo cual es claramente insuficiente, más aún si tenemos en cuenta que de ellos hay personal eventual y a tiempo parcial, lo cual agrava aún más el problema. No es este el único déficit: un solo fisioterapeuta para 104 usuarios y solamente los martes y jueves, de 9.00 a 16.30, y un viernes cada quince días. Además, existe una psicóloga compartida con el centro de día, que no aparece por la residencia.
Las auxiliares de enfermería no tienen ninguna atribución en este campo, lo cual se traduce en la práctica en que no pueden realizar ni un simple control de glucemia.
Es muy frecuente y normal que muchos de sus usuarios, como es el caso de mi madre, sean diabéticos. La diabetes es una enfermedad silenciosa y precisa de un equilibrio cuasi perfecto entre la medicación y el régimen alimenticio y de un seguimiento y control muy rigurosos. De lo contrario, es normal que se produzcan frecuentes hipoglucemias, como es el caso de mi madre (tres hipoglucemias en una semana), con riesgo evidente de sufrir un “coma diabético” y que podría originar un fatal desenlace.
Por otro lado, los horarios de las comidas están muy concentrados en el día (desayuno a las 10.00, comida a las 13.00, merienda a las 16.30 y cena a las 19.30). En consecuencia, hay más de 14 horas entre la cena (19.30) del día anterior y el desayuno (10.00) del día siguiente, lo cual por sí solo en absoluto favorece un buen control de los niveles de glucosa en sangre de los diabéticos.
Mi madre ha sufrido en la semana que va del 11 al 17 de marzo tres hipoglucemias (que se conozcan), todas de tarde, con el personal de enfermería en el centro. Se desconoce las posibles hipoglucemias que haya podido sufrir durante las largas 14 horas nocturnas. El riesgo, por lo tanto, es más que evidente. Debido a ello, las enfermeras están intentando ajustar desde hace más de dos semanas la dosis de insulina para controlar los niveles de glucemia en colaboración con el médico del centro de salud, quien se lamenta de no disponer de datos que permitan realizar un perfil nocturno de glucemia que complemente al diurno, al no existir personal de enfermería de noche.
La dirección del centro conoce perfectamente esta problemática pues no son pocos los contactos personales, telefónicos y reclamaciones escritas directamente a la dirección del centro y al ERA, pero la respuesta es siempre la misma: se cumplen los ratios (como si pronunciando esta palabra mágica se solucionaran todos los problemas) y que hacen lo que pueden con el personal que tienen, despejando la responsabilidad en el problema y pasándola a las instancias superiores: organismo autónomo del ERA y la Consejería de Servicios y Derechos Sociales.
Francisco Santirso Vázquez
Oviedo
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