Ambulancias
Recientemente le ha sido concedido a la empresa que presta servicios de ambulancias en el Principado de Asturias, Transinsa, un galardón por el trato amable y humano que dispensan a sus usuarios otorgado por la Fundación Real Academia de Medicina y Cirugía del Principado.
Como paciente del HUCA que necesita la asistencia de esa empresa tres veces a la semana, deseo en primer lugar felicitar a todos los empleados que atienden este servicio. Todos los técnicos, sin excepción, son acreedores a esta y otras muchas distinciones y especialmente son merecedores de la gratitud de cuantos necesitamos de su colaboración.
No basta con cumplir con la labor propia de su especialidad, sino que se esmeran en atender a los pacientes y ofrecerles un trato cordial, humano y afectuoso. Se preocupan por adelantarse a las necesidades de los usuarios y les brindan cariño y cordialidad.
Aseguro que nuestras dolencias se hacen más llevaderas en parte gracias a su esfuerzo, profesionalidad y empatía con nuestro sufrimiento.
Y me refiero a las personas que conducen las ambulancias y suben y bajan a los pasajeros, aunque se encuentren a veces con la incomprensión, incluso grosería, de algunas personas. No me refiero a los que desde un despacho tienen como prioridad los beneficios de la empresa y no el bienestar de sus usuarios, y me refiero a retrasos, rutas excesivamente largas, etcétera, lo que conlleva tediosos tiempos de espera en inhóspitos pasillos no imputables a la empresa de la que tratamos, pero que debería ser consciente de los trastornos que originan.
Reitero mi felicitación y gratitud para estos abnegados trabajadores.
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