Teóricos y prácticos
A diario leemos, oímos, a periodistas, tertulianos, comentar hechos, circunstancias, que jamás han sentido en sus propias carnes. Ejemplo: hablan de las pobrezas, del poder adquisitivo de tal o cual colectivo, del pensamiento de este o aquel político, del cielo y la tierra. Siempre me he preguntado las experiencias que han vivido para opinar con tanta firmeza. A lo largo de mis 66 años he acumulado miles -millones, diría- de vivencias en distintos ámbitos, profesional, emocional, afectivo, espiritual, y me considero ignorante incluso de lo ya vivido.
Cuando hablan de pobreza, ¿se han preocupado de ver las caras de las personas que la padecen o simplemente conocen números pobres, cifras sin alma, que no reflejan el dolor, ansiedad, frustración y desesperación de quienes han caído en el pozo de la exclusión? Y cuando valoran la pérdida o ganancia de la capacidad de compra de un sector, ¿acaso ellos han pisado los hogares para calcular en qué se gastan las exiguas rentas las familias para calcular cómo les afecta la subida, o no, de la pensión, nómina o prestación? Y si lo hacen de política, es un compendio de loas a los afines e improperios a los oponentes; la objetividad brilla por su ausencia. Aprendiz de mucho, maestro de nada.
Un caso paradigmático es el de la medicina. Ya sé que sería utópico que el especialista que tratase a un paciente de una dolencia hubiera sufrido esta previamente, pero ¿cómo es posible que se atrevan a evaluar el dolor, el temor, incluso el miedo, del sufriente que atienden? ¿Con qué facilidad osan aseverar si una prueba es o no indolora, si un tratamiento es o no asimilable, si una enfermedad es más o menos "llevadera"? Conozco casos en los que esta falta de pericia se suple con empatía, sensibilidad y ternura; en cambio, otros, robotizados, se limitan a transmitir algo que, vademécum en mano, se hace de forma autómata, procurando que ni afloren sentimientos. En cualquier consulta de cualquier especialidad los galenos se transmutan en informáticos y, sin levantar la cabeza, se enfrascan en una pantalla y un teclado al que aporrean con distinta destreza y fuerza.
Aunque las prácticas de la Universidad son exhaustivas, esto no implica que adquieran el don de la dualidad, y el cadáver no les cuenta cuánto le dolió este o aquel padecimiento. Una profesional de la medicina a la que aprecio y admiro me dijo en una ocasión que la carrera carecía de una asignatura primordial que se iba adquiriendo posteriormente con el tiempo: la de la comunicación y atención al paciente.
Por eso, teóricos del mundo, sumérjanse en nuestra realidad, experimenten aquello sobre lo que van a opinar o tratar y extraigan conclusiones que puedan servirles para al menos no ocasionar daño a terceros. Este mundo será mejor y ustedes más felices.
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