Aclaración a "Vuelo horrible"
En mi carta anterior omití el nombre de la compañia aérea que provocó la carta. Pues bien, dicha compañia es Vueling. Esta compañia nació hace unos años en Barcelona con un espíritu joven y emprendedor y les fué francamente bien, en dos años alcanzaron los objetivos que habían previsto para cinco. Se emborracharon de gloria y se embarcaron en otra ampliación y ya no les debió de ir igual. Ahora se fusionaron con Iberia y en la fusión redujeron personal. El handling, mantenimiento, etc. lo hace Iberia. Y claro, con el paso de los años, con sueldos contenidos, por no decir bajos, las cosas no se ven de la misma manera y no les estoy justificando en absoluto, a nadie le ponen una pistola en el pecho para firmar un contrato. Al principio todo es muy bonito, luego las caras ya se van alargando.
De cualquier manera los usuarios no tenemos porque soportar la infelicidad de los empleados, ya que es un servicio y además somos los pasajeros quien lo mantenemos, por lo que se pide un trato adecuado.
Así el espíritu Vueling se va diluyendo y ante las adversidades no saben reaccionar positivamente. Quiza me toco una tripulación "especial". No lo sé, la verdad que fue mi último vuelo con Vueling, parece un eslogan ñoño de esos que hacen éllos.
Una experiencia igual no quisiera repetir por nada del mundo y tampoco se la deseo a nadie.
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