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Vamos para atrás en atención sanitaria

3 de Mayo del 2021 - José Viñas García (Oviedo)

Lo que antes todos entendían por médico de cabecera, luego sería médico de familia, ahora pasa a llamarse centros de atención primaria. Como ven, hasta la denominación se aleja del paciente en esa visión de atención al individuo. El médico de cabecera (familia, o como lo quieran llamar) se sobreentiende que ha de tener en cuenta no solo los aspectos físicos de la enfermedad, sino también los psicológicos y sociales, y el entorno en el que vive el enfermo, sus circunstancias familiares y sus relaciones sociales, que en gran medida influyen en su estado de salud. ¿Verdad que ahora sería mucho pedir?

Hasta aquí quería llegar: resulta que ahora (muy entendible los primeros meses de la pandemia) se acabó casi la consulta presencial, no solo eso, para casi todo, no es que por teléfono se ponga tu médico, o en su caso la enfermera, todo lo tienes que tratar con teleoperadores, complicando ese entendimiento que si pudieras interactuar de tu enfermedad con tu médico. No solo llega hasta ahí esa dejadez, ese delegar responsabilidades en gente no preparada (ya que, nada menos entendible que enredar a quien está enfermo y busca respuestas, muchas personas son mayores y les cuesta explicarse por teléfono, más si el interlocutor les acelera o se encuentran con un robot; está claro, no se lleva la vejez, la gerontofobia ilumina hasta los centros de atención sanitarios), es que las citas previas se alargan por días. Si antes solo era tema de hospitales y especialidades las listas de espera, ahora llegan incomprensiblemente al médico de cabecera, ese que debería evaluar rápidamente el principio de cualquier enfermedad para no convertirla en imposible.

Por seguridad en los tiempos que vivimos, era buena idea restringir visitas a las consultas, pero para saber si es de urgencia la consulta, esos teléfonos habilitados no pueden ser atendidos por robot o teleoperadoras que, con prisas siempre, quieren quitarte del medio, debiera ser un profesional quien atendiera y accediera a la historia clínica del paciente para prescribirle y realizar las indicaciones que considere oportunas sin esa necesidad de desplazarse.

Se nos llena la boca de agua hablando de sanidad pública (es cierto, llevan nuestros sanitarios un año tremendo, desbordados en los hospitales y urgencias) pero de ahí a que ahora lo único que funcionaba sin listas de espera, esa cercanía con tu médico de cabecera, que atendía, asesoraba y solucionaba la mayoría de problemas de salud de las personas a lo largo de toda su vida, convirtiéndose en consejeros, asesores y confidentes del paciente, ahora se convierta en un problema por desatención.

"El profesional del programa de Medicina (modalidad presencial) de la Facultad de Ciencias de la Salud comprende el proceso salud-enfermedad de una manera integral y holística mediante la promoción de la salud, la prevención de la enfermedad, la atención, la curación y la rehabilitación de los pacientes".

Alejarse de todo eso es destruir esa sanidad de la que tanto presumíamos, pero que la estábamos dejando en manos de desalmados e incapaces, logrando lo que ahora padecemos: una sanidad tardía, desconsiderada con los pacientes (su única justificación para existir) y alejada de toda prevención.

Una sanidad pública lenta, como una justicia lenta, hacen ver claramente el retroceso en nuestro Estado de derecho y bienestar. Ni es sanidad en condiciones, ni es justicia; son otra cosa.

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