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Que viva la eficiencia, olé las autonomías

26 de Abril del 2022 - Marta Elena Santamarta Santos (Oviedo)

(Cuatro meses para intentar que Asturias reconozca la tercera dosis de la vacuna covid puesta en Canarias).

En diciembre, cuando en Asturias empezó la vacuna de la tercera dosis para las personas de mi edad, escribí al servicio designado para decirles que iba a estar fuera. Les pedí que me lo adelantaran, pero, como me dijeron que no era posible, les rogué que anotaran mi caso para permitirme que me vacunara a la vuelta.

Nada más llegar a Tenerife comenzaron las llamadas para asignarme día de vacunación; hasta dos y tres veces al día, la melodiosa voz en off me ofrecía alternativas, para cerrar con la temida "si no quiere vacunarse, diga 4". Después de cada llamada, intenté una y otra vez ponerme en contacto para reemplazar lo ya dicho, pero fue inútil. Unos diez días más tarde, harta de recibir más de veinte llamadas automáticas, de haber perdido horas y horas llamando yo, y temerosa de ser víctima del rechazo por no tener la tercera vacuna, me dirigí al centro de salud de San Isidro y de ahí a las Américas, en donde me pusieron al fin la tercera de Moderna.

Escribí inmediatamente al Sespa para comunicarles que estaba vacunada y les mandé el justificante para que subieran el dato a mi historia. Ingenua de mí, en Asturias me pidieron el número de lote; volví a las Américas y en un papelito me lo anotaron. Asturias dijo que no servía y cuando ya estaba de vuelta aquí, y ante mi ofrecimiento de acercarme a la sede del área 4, me dijeron que no podía ir sin cita y que tenía que volver a Canarias y gestionar todo en el centro. Puse de manifiesto la sandez de la propuesta, y no hubo ya respuesta, aunque yo, ingenua, creía que lo estaban tramitando. Tuve que realizar un viaje a Roma y allí, al no tener las tres vacunas en un documento, me obligaron a hacer PCR en farmacia oficial y a pagar el coste.

Unas semanas más tarde, y ante la inminencia de un viaje ahora a Francia, me dirigí de nuevo al equipo gestor. Un día me respondían que lo habían añadido, al siguiente que no se podía... después de muchas vueltas comunicaron que el certificado dado por Canarias no podía reconocerse debido a razón indeterminada y que necesitaban documento oficial. Escribí entonces a Canarias, hablé por teléfono y me enviaron toda mi documentación con rapidez y eficiencia. La remití al precitado equipo de área 4 y me respondieron al fin que habían corregido el error. Yo, que había entrado en Francia gracias a un justificante que descargué de la web y en el que viene lote, vacuna y demás (por cierto, me dijo cómo, porque no era fácil, la única persona amable que me atendió en este periplo y que estaba en el 012), me puse contenta y fui a descargarlo. Nada de nada, siguen saliendo 2/2 y sigue sin reconocerse la validez de mi tercera dosis. He desarrollado mi capacidad de aguante, pero con ello, y sobre todo con la certeza de que vivimos en un sistema que seguro que es útil para algunos pero no lo es para la mayoría de los sufridos ciudadanos que vemos cómo cada uno en nuestro ámbito somos burlados, desatendidos y víctimas de la mala gestión y la ineptitud. Eso sí, pagar impuestos por los servicios como jabato. Los asturianos tenemos el honor de ser una de las CC AA en la que más impuestos se pagan (y no hablo solo del de sucesiones que a tantos políticos alimenta, ¡pobres!), somos unos grandones, cantamos "Santa Bárbara bendita", vamos a la gueta los fugados, nos llenamos la boca con nuestro heroico pasado antifascista y a vivir que son dos días y uno se pasa haciendo gestiones en la Administración.

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