Las personas mayores y la brecha digital
La brecha digital que se ha producido entre las generaciones que saben manejarse con la tecnología digital y los mayores que no han tenido que hacerlo hasta ahora se cubrió de manera acertada por las entidades financieras poniendo a más empleados a disposición de sus clientes más mayores. Así, ya no han de tener miedo las personas mayores a sacar dinero de un cajero automático o hacer una transferencia por ordenador. Pero esto ha arreglado parcialmente esta brecha digital. No la tenemos solo en los bancos pues son muchos más los ámbitos digitalizados de la vida cotidiana en los que una persona tiene que utilizar o manejarse con nuevas tecnologías. Son también las personas mayores que en sus oficios nunca han tenido que utilizar un ordenador, por ejemplo, las que ahora se encuentran con una barrera por sus escasos conocimientos informáticos en cantidad de trámites o gestiones. Creo que debieran habilitarse y ampliarse por lo menos en otros lugares y en otras circunstancias en los que más usuarios tengan necesidad de ello. Tengo el convencimiento de que sería una medida que repercutiría positivamente, ayudaría a disminuir todavía más la brecha digital y sería en beneficio de todos.
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