Tarjeta de "minusválido"
El 12 de julio de 2022 recibí por correo certificado la "citación para reconocimiento del grado de discapacidad" correspondiente al expediente nº 33/1001624-M/19, lo que me produjo una enorme indignación al remover recuerdos de rabia e impotencia por la falta de sensibilidad tanto en el Ayuntamiento de Oviedo como en los servicios de la Consejería de Derechos Sociales y Bienestar.
Este expediente se abrió el 22 de abril de 2019, hace 3 años y 3 meses. Corresponde a mi padre, al que entonces le faltaban tres meses para cumplir 90 años y presentaba un evidente deterioro que daba lugar a frecuentes visitas al centro de salud y, por desgracia, a Urgencias del HUCA.
En esas circunstancias acudí tanto a la Consejería como a los servicios del Ayuntamiento de Oviedo para solicitar una tarjeta de aparcamiento de "minusválidos" (personas con movilidad reducida).
Y del Ayuntamiento a la Consejería y viceversa me tuvieron como una pelota de ping-pong con el argumento de que no podían hacer nada por culpa del "otro" hasta que me aburrieron. Lo más parecido a una solución que se me ofreció era que presentara un documento por el que se acreditara una enfermedad terminal que certificara una esperanza de vida inferior a un año. Naturalmente, nadie quiso firmar semejante documento.
El caso es que cuatro meses y medio después, el 13 de septiembre de ese mismo año 2019, mi padre falleció.
Poco a poco, con el dolor de la pérdida, todo se fue diluyendo hasta el citado día 12 de julio de 2022, donde todo se revolvió. La rabia y la indignación volvieron con ganas por la injusticia, por la falta de sensibilidad y la desafección de las administraciones y ese "no puedo hacer nada" que escuchas en las "ventanillas", detrás de las que se esconden los responsables que deberían atender al ciudadano y le ponen delante a quien efectivamente no puede hacer nada porque es un "mandao" al que le pagan por mantener las distancias entre el usuario y el responsable del servicio público. Ojalá pudiera hacer pasar por la situación a esos responsables que cito para ver si se les cae la cara de vergüenza y cambian las cosas dejando de comportarse como máquinas insensibles sin capacidad de raciocinio. Para actuar de ese modo no hacen falta personas: ¡una máquina nos saldría mucho más barata y efectiva!
¿No les parece a los responsables del Ayuntamiento de Oviedo y de la Consejería de Derechos Sociales y Bienestar que deberían ponerse de acuerdo para que, por ejemplo, en casos de personas de edad tan avanzada como la de mi padre o similares, se adopten otro tipo de medidas como dar una "autorización provisional" en el momento que se solicite un documento de este tipo para cubrir una contingencia que no supone ningún coste para la Administración?
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