Descontento con el área de urgencias del HUCA
Con esta carta queremos dejar constancia de nuestra disconformidad por el protocolo seguido con mi hermana en el servicio de urgencias del HUCA. No nos quitará nuestro profundo dolor por su pérdida pero, al menos, queremos hacer pública la actuación deficiente de los médicos, tanto del que se encontraba en urgencias, el día 17 de noviembre, como el residente de planta que bajó a mirarla. Padecía una enfermedad crónica, con gran historial en el hospital. Fue llevada a urgencias por problemas respiratorios. Tras realizarle pruebas rutinarias deciden su ingreso, hasta aquí todo normal, pero van pasando las horas y comienza a empeorar, me encontraba con ella en varias ocasiones y doy aviso de su agravamiento, viene el enfermero de turno, le administran cafinitrina y oxígeno, así sucesivamente, más de cuatro o cinco veces. Por almohada tenía una manta enrollada en una funda, (vergonzoso), había que sujetarla para que pudiera estar incorporada, pues según ellos la cama era vieja y no subía. Así llegamos casi a las 9 de la noche, desde las 12.30 de la mañana. Por fin aparecen para trasladarla al edificio del Hospital General, tienen que esperar, pues el médico comprueba que tiene bastante fatiga, pasa otra media hora hasta que vuelven por ella.
Tenían que haber tomado otras medidas para su traslado, ya que al llegar a la 6.ª planta sufre una parada respiratoria... El médico nos comunica su agravamiento desde por la mañana que la vio (cómo no iba a empeorar su estado si la dejaron en un box de urgencias durante casi 8 horas interminables). La doctora de UVI fue llamada a planta a las 21.40, lucharon mucho por ella, pero demasiado tarde, mi hermana sale intubada de la habitación camino a la UVI, donde fallece días más tarde. Reiteramos nuestra más enérgica protesta por la actuación seguida por los médicos teniendo en cuenta el historial clínico que mi hermana tenía en el hospital y que era suficientemente conocido por médicos de varias especialidades.
María Mercedes Vega García, Langreo
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