La última asistencia
Estimado Sr. director de LANUEVA ESPAÑA:
Le escribo estas letras para expresar el malestar que hemos vivido en mi familia los días 30 y 31 de diciembre de 2023 y el primero de enero del presente año, ya que muy a nuestro pesar, y por fuerza mayor, pasamos ese fin de semana en el Hospital Universitario Central de Asturias por el ingreso de nuestro padre.
Todo dentro de lo normal en un proceso de enfermedad grave si no hubiera sido por el trato recibido por parte del personal de la planta sexta, bloque C, que no demostró empatía alguna hacia los pacientes en general y con nuestro padre en particular.
Creemos que el trabajar en un centro médico conlleva cierta vocación, dedicación profesional y entrega personal y que se debiera tener presente que ningún paciente permanece ingresado en un centro hospitalario por gusto (y máxime en esas fechas), sino más bien para ser atendido de sus dolencias, aliviar su dolor o, en última instancia como fue nuestro caso, evitar el sufrimiento en los últimos momentos de la vida. Y no solo al enfermo, sino también a su familia.
El personal del centro no puede escudarse en que era fin de semana; que para colmo eran fiestas señaladas; que solo funcionan los médicos de guardia y que, por estos motivos, todo parece aletargarse en el hospital... El dolor, el sufrimiento, la salud, los sentimientos, no saben ni entienden de esos compartimentos que establecemos.
La medicina ha experimentado un notable progreso en todos los órdenes. Intentemos que esos avances no se vean empañados por el trato y la cercanía que merecen quienes sufren, especialmente aquellos que ya se despiden de la vida. No olvide el personal sanitario que tratan de aliviar el dolor de seres humanos y que en esos momentos se agradece una sonrisa, un trato amable, una palabra de consuelo.
Nos gustaría que esta carta hiciera reflexionar al respecto a todos cuantos se dedican a mitigar en lo posible el dolor físico que conlleva la enfermedad, primero, y la inminente pérdida de un familiar querido, después, ya que todos, tarde o temprano, hemos de pasar por dicho trance.
Con nuestras más expresivas gracias por su publicación, le saludamos atentamente.
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