Un geriátrico que roza la excelencia
Agradezco al director, D. Gonzalo Martínez Peón, que me permita escribir el siguiente texto en esta sección de su periódico.
En estos tiempos tan polémicos en el trato a las personas mayores, me alegra constatar que otras situaciones son posibles. Mi madre ha fallecido el 20 de enero en el Geriátrico Luanco, en Gozón, a punto de cumplir los 101 años. No resulta fácil encontrar el calificativo que ensalce con precisión el cariño, cuidado, interés y, en definitiva, la profesionalidad de todo el personal en plantilla. Podría ser demasiado extenso relatar y describir en esta carta los detalles referidos a la atención médica, la limpieza extrema, la buena elaboración de una comida de calidad y la eficacia en la gestión administrativa.
Sin embargo, sí me gustaría nombrar a quienes durante casi año y medio trataron a mi madre con tanto afecto como si de un familiar se tratase. Ellas son Andrea, Bea, Carmen, Claudia, Cruz, Diana, Laura, Lizza, Maku, María, Marisú, Marta, Mayra, Mónica, Nieves, Pilar, Sandra, Susana García, Susana G. Rozada y Verónica. He pasado allí muchas horas, durante los últimos meses, acompañando a mi madre, como para poder considerar la veracidad de estas impresiones. Además, he visto cómo se les llenaban los ojos de lágrimas a quienes la atendían en el momento del desenlace y ello no se finge fácilmente; creo que sentían pena verdadera. También quisiera subrayar la delicadeza de Cristina, la enfermera, cuando en los últimos momentos había que tomar decisiones importantes, y la integridad de uno de los dueños, Flor, cuya sencilla reflexión a propósito de un comentario mío acerca de la buena calidad de los distribuidores de alimentos fue: “Lo que no quiero para mí no lo quiero para los demás”.
Finalmente, concluyo parafraseando a la escritora Ángeles Caso en su artículo “Lo que quiero ahora”: el día que le tocó esfumarse a mi madre, un puñado de personas pensaron que valió la pena tenerla por aquí. Es seguro que a ella le gustaría saberlo.
Muchas gracias, Geriátrico Luanco.
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