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La brecha tecnológica en la tercera edad

12 de Mayo del 2024 - Andrea Páez López (Santa Coloma de Gramanet)

El auge tecnológico ha modificado todos los aspectos de nuestras vidas, pero, en un mundo cada vez más digitalizado, no todo el mundo se siente incluido. Es inevitable sentir una gran impotencia al observar cómo la mayoría de las personas de la tercera edad no pueden gestionar sus propios asuntos sin la ayuda de sus hijos o nietos a causa de las nuevas tecnologías.

La brecha digital existe, muchas personas mayores afrontan barreras como la falta de familiaridad con los dispositivos digitales y sus aplicaciones o la dificultad para entender nuevas habilidades. Este colectivo se siente aislado al no comprender el nuevo funcionamiento de entidades bancarias, páginas web, correos electrónicos o incluso redes sociales.

Desde aquí considero que las empresas deberían ser conscientes de esta realidad y aplicar alternativas más tradicionales para según qué trámites, dado que, de forma general, nuestros mayores no presentan la misma facilidad para desenvolverse con las nuevas tecnologías, siendo esto injusto.

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