Mesura y racanería
Recientemente leí en la prensa la carta de un lector que hacía un llamamiento a los fabricantes para que dejaran de aportar los manuales de instrucciones de los aparatos o equipos en cuatro o cinco idiomas, por considerar que se trata de un consumo innecesario de papel que, obviamente, además de ser sufragado por el consumidor, tiene una repercusión negativa y evitable en el medio ambiente. Pues bien, al comprar un ordenador portátil de una conocida marca observo que sólo trae un manual en español, es decir, comienzan a darse señales de moderación que se echaban de menos. Aunque claro, entre la mesura y la racanería existen notables diferencias. ¿Cómo es posible que ahora no hagan entrega de los discos de rescate del sistema (tres en este caso), y sea el cliente quien tenga que preocuparse de preparar los mismos tras, por supuesto, adquirirlos con el dinero de su bolsillo? De continuar con esta dinámica no es descartable que acabemos montado en casa los equipos y, quienes tengan dificultades, que pasen por taquilla.
Debe rellenar todos los datos obligatorios solicitados en el formulario. Las cartas deberán tener una extensión equivalente a un folio a doble espacio y podrán ser publicadas tanto en la edición impresa como en la digital.
Las cartas a esta sección deberán remitirse mecanografiadas, con una extensión aconsejada de un folio a doble espacio y acompañadas de nombre y apellidos, dirección, fotocopia del DNI y número de teléfono de la persona o personas que la firman a la siguiente dirección:
Calvo Sotelo, 7, 33007 Oviedo