Vergüenza e impotencia en el primer tren Oviedo/Madrid
Le escribo con la esperanza de que publiquen esta carta para dar visibilidad a una situación insostenible. A ver si de este modo algún responsable de Renfe, de Adif, o algún político con competencias en transporte ve el calvario que sufrimos y aporta, de una vez por todas, una solución real. La mañana del lunes 21 de septiembre, mi pareja, junto al resto de pasajeros, se encuentra atrapada en el primer tren de alta velocidad de la mañana entre Asturias y la capital. Se trata del tren AVE 04060, con salida programada desde Oviedo a las 06.29 horas y destino Madrid-Chamartín. El viaje ha comenzado de forma alarmante cuando el convoy ha empezado a hacer ruidos extraños y a vibrar con muchísima fuerza, hasta que ha terminado parándose alrededor de las 07.00 horas en mitad de la nada, en un punto entre Oviedo y León. A la hora de escribir estas líneas, las 09.19 de esa misma mañana -cuando el tren ya debería estar a punto de llegar a su destino (las 09.37)-, los viajeros siguen completamente parados en el mismo sitio, viendo cómo se frustran sus compromisos laborales y personales. La indignación de los afectados ha ido a más cuando las azafatas han comunicado que se trata de un "fallo de infraestructura" y no de Renfe, advirtiendo además de que, por este motivo, es muy posible que no se les devuelva el dinero de los billetes. Es una auténtica vergüenza que un servicio público esencial, y menos un AVE, funcione de esta manera. Muchísima gente coge este trayecto a primera hora por motivos de trabajo y esta falta de seriedad les destroza la jornada laboral. Además del perjuicio económico, no hay que olvidar el peligro que conlleva que un tren circule con semejantes vibraciones y se quede parado en mitad de la vía. Los retrasos y las averías en el servicio ferroviario ya no son un hecho puntual, son el pan de cada día. Alguien tiene que dar la cara, asumir la responsabilidad de esta gestión nefasta y solucionar el abandono que sufrimos en Asturias. Los usuarios merecemos respeto, soluciones y un transporte seguro.
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